Карточку добавили: 05 октября 2004
Карточку обновляли: 15 октября 2018
Юрлицо: IT Outsourcing
Skyhost.ru. Мы предоставляем профессиональные услуги: Хостинг, Файловый хостинг, Виртуальные серверы (VPS/VDS), Выделенные серверы (Dedicated), Защита от DDoS. Регистрируем Домены, SSL Сертификаты, Code Signing Сертификаты. За каждым сервером круглосуточно наблюдают работники дата-центра, команда профессиональных администраторов и работники службы поддержки, что гарантирует оперативное решение возникших проблем.
Заказывал у них сертификат - они деньги взяли и включили робота. На все адреса эл. почты отвечает один и тот же сотрудник и всегда - "занимаемся вашим вопросом", на этом все кончается. Способов на них повлиять - нет.
Вот переписка из личного кабинета:
-------------------
Сергей Филатов (Сотрудник)
5.09.2018
Для получения сертификата Comodo Сode Sign необходимо:
1) Пройти регистрацию по адресу: [вырезано]
2) После этого сказать нам данные - мы подтвердим заказ в Comodo.
= Я
5.09.2018
Когда перехожу по ссылке - получаю 400 Bad Request.
Сергей Филатов (Сотрудник)
6.09.2018
Разбираемся с этим.
Сергей Филатов (Сотрудник)
10.09.2018
Извините за задержку с ответом.
Вот правильная ссылка [вырезано]
= Я
11.09.2018
Заполнил формы и получил сообщение, что данные приняты. Что-то еще от меня требуется?
Сергей Филатов (Сотрудник)
11.09.2018
Сообщите нам Фамилию и Имя , которые Вы указывали при регистрации по ссылке: [вырезано]
Сергей Филатов (Сотрудник)
14.09.2018
Принято в работу.
= Я
23.09.2018
Ну так что?
Сергей Филатов (Сотрудник)
24.09.2018
Занимаемся рассмотрением Вашего обращения.
= Я
28.09.2018
Две с половиной недели прошло, долго еще?
= Я
6.10.2018
Требую произвести возврат средств за заказ (тикет nnn) в
связи с отсутствием какой-либо активности в этом направлении в течении
уже месяца и полным молчанием техподдержки.
Сергей Филатов (Сотрудник)
9.10.2018
Занимаемся рассмотрением Вашего обращения.
-------------------
Делайте выводы...
Дата: 15.10.2018 11:53
Довольно приличный хостинг, качественная поддержка, инженеры отвечают быстро и развернуто, помогают новичкам.
cPanel и приемлемые тарифы, помогли сделать выбор в пользу этого хостинга. Рекомендую!
Дата: 26.12.2017 20:07
Отличный хостинг.
Стоит отметить высочайшее качество технической поддержки, инженеры по любым вопрос дают грамотный и развернутый ответ.
По вопросам как и что устроено в cPanel отвечают, хотя другие хостеру тупо игнорируют.
Вообщем не пожалел, что выбрал именно этот хостинг.
Спасибо за отличный продукт!
Дата: 18.05.2017 17:36