На расстоянии руки. Новое мобильное приложение от Timeweb отменяет тикеты!
Долго создавать тикет в панели управления? Далеко от компьютера или нет интернета?
Timeweb выпустил мобильное приложение для управления виртуальным хостингом, где поддержка отвечает в режиме реального времени!
Приложение, установленное в вашем смартфоне, позволяет общаться с технической поддержкой напрямую через онлайн-чат, а это именно тот функционал о котором просили пользователи. Отправив свой вопрос, пользователь начинает диалог с консультантом в онлайн-чате, который отвечает ему в режиме реального времени, что выгодно отличается по скорости ответа от создания тикета через панель управления хостингом. Помимо консультаций в онлайн-чате, клиенты также смогут получать PUSH-уведомления о важных новостях и акциях компании.
Чтобы установить на своем мобильном устройстве новое приложение от Timeweb, скачайте его в Google Play или App Store. Воспользовавшись приложением, пользователи смогут оценить новый уровень скорости и мобильности в управлении хостингом, доступ к которому теперь возможен всего в пару кликов на мобильном телефоне.